象擎科技历来重视系统运维工作，一直以来都秉承着一个重要理念——“一个成功的业务系统，一半来自切实的业务需求和先进的技术开发，另一半则来自用心的运维服务”。

象擎科技在峰会期间启动了 7*24 小时全天候应急响应机制，相关部门积极配合，随时响应和积极反馈，确保峰会期间专项活动气象保障系统内监测、预报、预警、服务、产品等各业务线稳定可靠运行。